1. 我们收集的信息
1.1 你主动提供的信息
| 信息类别 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账户信息 | Apple ID 用户标识符、邮箱地址(可选隐藏)、显示名称 | 创建和管理你的账户、身份验证 |
| 用户内容 | 你主动输入的文本、词典查询内容、上传的图片或文件内容、录音音频、语音转写文本、翻译结果 | 提供翻译、词典、语音识别、语音合成、智能翻译、同声传译和实时翻译服务 |
| 设置偏好 | 目标语言、显示语言、主题选择、AI 提供商配置 | 个性化你的使用体验 |
1.2 自动收集的信息
| 信息类别 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 设备与账户标识 | Apple 登录标识、设备标识符、应用版本及必要的请求信息 | 登录识别、设备绑定、额度管理、故障排查 |
| 使用记录 | 功能端点、服务商、调用时间、扣点数量、模型名称、Token 或音频时长等调用摘要 | 额度管理、成本统计、服务稳定性和防止滥用 |
| 网络信息 | IP 地址及服务器访问日志中产生的必要网络信息 | 服务路由、安全防护和故障排查 |
1.3 我们不收集的信息
你的精确地理位置(GPS)、通讯录联系人、相册中的其他照片(除非你主动选择上传)、其他应用的使用数据、生物特征数据。
2. 信息的使用方式
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供核心服务 — 处理你的翻译、词典、语音识别、语音合成、智能翻译、同声传译和实时翻译请求,返回识别、翻译或朗读结果
- 账户管理 — 创建和维护你的用户账户,验证身份
- 配额管理 — 跟踪和管理每日翻译配额
- 订阅管理 — 处理和同步你的订阅状态
- 服务改进 — 分析必要的使用数据以改进应用体验和服务稳定性
- 安全防护 — 检测和防止欺诈、滥用和安全威胁
- 客户支持 — 响应你的咨询和问题
- 法律合规 — 遵守适用的法律法规要求
我们不会在未取得你明确同意的情况下,将你的输入、上传内容、录音、语音转写或翻译结果用于 AI 模型训练。你的聊天记录和翻译历史默认保存在你的设备本地。
3. 信息的共享与披露
我们不会出售你的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享你的部分信息:
3.1 与第三方服务提供商
为实现你主动发起的功能请求,我们会将必要数据发送至 Linguasphere 后端,并可能转发给以下服务提供商处理本次请求:
- Linguasphere 后端 — 进行账号识别、额度管理、请求转发和服务安全防护
- DeepSeek — 处理文本翻译、语言理解等模型请求
- 阿里云通义千问/Qwen — 处理智能翻译、多模态翻译或语言理解请求
- Soniox — 处理语音识别、实时转写、实时翻译或语音合成请求
- Apple 系统服务 — 管理 Apple 登录、App Store 内购、系统语音或系统翻译等能力
这些服务提供商仅在提供服务所必需的范围内获取你的数据。我们会选择并要求相关服务提供商对你的数据提供与本政策相同或同等水平的保护,并仅将数据用于处理你主动发起的本次请求。应用会在首次使用云端 AI 或语音功能前说明数据共享并征得你的同意;如果你不同意,本次内容不会发送。
3.2 法律要求
在法律法规要求、法院命令或政府主管部门要求的情况下,我们可能会披露你的信息。
3.3 业务转让
在涉及合并、收购或资产出售的情况下,你的个人信息可能会作为业务资产的一部分被转让。在这种情况下,我们会提前通知你。
4. AI 服务与数据处理
译达使用人工智能技术提供翻译服务。以下说明 AI 服务如何处理你的数据:
4.1 云端 AI 处理
当你使用翻译、词典、语音识别、语音合成、智能翻译、同声传译或实时翻译等云端能力时,你主动输入的文本、上传的图片或文件内容、录音音频、语音转写文本、翻译结果,以及必要的账号与额度信息,会发送到 Linguasphere 后端,并可能转发给 DeepSeek、阿里云通义千问/Qwen、Soniox 或 Apple 系统服务等服务商处理本次请求。处理完成后,结果会返回到你的设备。
4.2 设备端处理
当你使用 Apple 系统翻译、系统语音或设备端能力时,部分处理可能在设备本地完成,也可能按 Apple 系统服务规则处理。具体处理方式以 Apple 当前系统能力和政策为准。
4.3 用户同意与数据留存
应用会在首次云端 AI 或语音功能请求前弹窗说明会发送的数据类型、接收方和用途,并要求你同意。你选择“不同意”时,本次内容不会发送。我们会选择并要求相关服务提供商提供相同或同等水平的数据保护;第三方服务提供商的具体数据留存安排以其各自公布的政策为准。
5. 数据存储与安全
5.1 本地存储
以下数据存储在你的设备本地:
- 翻译历史记录和会话数据
- 应用设置和偏好
- 用户界面主题配置
5.2 服务器存储
以下数据存储在我们的安全服务器上:
- 账户标识信息
- 订阅状态和配额数据
- 使用记录摘要(功能端点、服务商、模型、Token 或音频时长等)
5.3 安全措施
我们采取以下安全措施保护你的数据:
- 认证凭据使用 iOS Keychain 安全存储
- 网络通信使用 HTTPS/TLS 加密
- 服务器访问实施权限控制
- 按最小必要原则限制后台访问范围
- 对认证凭据、API Key 等敏感配置采取受限访问和安全存储措施
6. 数据保留
- 本地翻译记录 — 保留在你的设备上,直到你手动删除或删除账户
- 账户信息 — 在你的账户存续期间保留,删除账户后按适用法律和必要安全要求尽快清除
- 使用记录 — 与账户关联保存,用于额度管理、成本统计、故障排查和防止滥用;删除账户时会删除对应账户的服务端使用记录
- 服务器日志 — 保留不超过 90 天
7. 你的权利
根据适用的数据保护法律,你享有以下权利:
7.1 访问权
你有权了解我们收集了你的哪些个人信息。你可以在应用的设置页面查看你的账户信息和本地存储的数据。
7.2 更正权
你有权更正不准确的个人信息。你可以在设置中修改你的偏好设置。
7.3 删除权
你有权删除你的个人信息。你可以通过以下方式删除数据:
- 在应用中删除单条翻译记录或整个会话
- 在设置中使用"删除账户"功能,删除所有账户数据
7.4 撤回同意
对于基于你同意而进行的数据处理,你可以通过停止使用对应云端 AI 或语音功能、删除账户、清除应用数据,或通过本政策末尾的联系方式联系我们处理。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
7.5 行使权利
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在 15 个工作日内回复你的请求。
8. 未成年人保护
如你为未成年人,请在监护人阅读并同意本政策后使用本应用。我们不会故意收集未在适用法律要求下取得合法授权的未成年人个人信息。
如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,我们将采取措施尽快删除相关数据。如果你认为我们可能持有未成年人的信息,请联系我们。
9. 国际数据传输
我们的主要服务部署在中华人民共和国境内。为完成你主动发起的翻译、语音或智能处理请求,相关内容可能由第三方服务提供商在其服务所在地或基础设施节点处理。
在进行必要的数据传输时,我们将遵守适用的数据保护法律要求,并要求相关服务提供商采取合理的数据保护措施。
10. Cookie 与追踪技术
本应用作为原生 iOS 应用,不使用传统的 Cookie 技术。我们可能使用以下类似技术:
- 本地存储 — 用于保存应用设置和偏好
- 设备标识符 — 用于账户安全和防止滥用
我们不使用第三方广告追踪或分析 SDK。
11. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过应用内页面、官网页面或其他合理方式告知你。
我们建议你定期查阅本政策以了解最新信息。继续使用本应用即表示你接受更新后的政策。
12. 联系我们
如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使你的数据权利,请通过以下方式联系我们:
西安丝路译达科技有限公司
电子邮件:support@silkroadyida.cn
联系页面:https://silkroadyida.cn/privacy.html
我们将在收到你的请求后 15 个工作日内回复。